e-Criterium, la Web de participació ciutadana en Salut: un tancament inesperat

Març 16, 2011

– Perquè han estat tres anys de treball, i només  4 mesos online
– Perquè ja havia participació ciutadana en la Web
– Perquè ja havia convenis de col·laboració amb institucions i entitats
– Perquè és un projecte viable i útil
– Perquè tenia molta il·lusió

… i perquè segueixo creient que és una bona, única i innovadora idea i encara que ara s’hagi interromput, algú, en algun moment, la reprendrà.

Alguns ja coneixeu la notícia, però crec que dec una explicació pública.

Per a mi ha estat una extraordinària  aventura, que m’ha permès descobrir persones, mons i capacitats de les quals no tenia ni idea. M’he sentit genial gaudint de la creativitat, la generositat i la confiança de les persones, moltes de les quals no coneixeré mai.

Aquesta ha estat una de les millors coses que m’estic portant, així que la web e-Criterium tanca, encara que jo segueixo amb aquest bloc e-Criterium noticias, seguint la mateixa filosofia, participant amb la meva aportació en tot allò que crec tenir una miqueta d’autoritat. Per a tot allò que desconec, he descobert twitter, els blocs, els valors de la Web 2.0 i un munt de gent que també comparteixen el seu coneixement, així que feliç de continuar.

Però no tot ha estat fantàstic. També he tingut sorpreses desagradables, dolor, egoisme, i traïció del lloc d’on menys m’ho esperava; ara em toca analitzar, aprendre, fer el dol, afegir-lo a la meva experiència i continuar.

I per poder fer-ho, necessito deixar constància dels meus agraïments.

A Patient Opinion, que amb la seva generositat va fer possible aquesta aventura. Per compartir els seus coneixements, les seves experiències, per regalar el seu treball de molts anys, pel seu suport, per … tot. Gràcies Paul, James, Miriam i tot l’equip. En la seva web podeu seguir el que hagués estat la idea de e-Criterium a Espanya.

– A les persones que van compartir els seus relats en aquests quatre mesos. e-Criterium era seva.

Al CAPS i als companys del meu grup de participació en salut: Pep, Toni, Josep, Carme, Albert, Clara, Andreu …que han seguit el projecte des de l’inici i van estar sempre .

Al FOCAP, amb qui ja havia establert un acord de col·laboració i a totes les associacions que em van oferir el seu ajut: DempeusCiutadans pel Canvi, CUS, Tècniques de Salut de l’Ajuntament de Barcelona, ​​ Associació de veïns del Carmel i altres associacions de veïns de Barcelona, ​​Consells de Salut …

– A la blogosfera sanitària: E. Gavilán, R. Bravo, A. Villafaina, S.Casado, F.Casado, R. Cofiño, V. Baos, R. Pardo, A.Pedrosa, Dones en Xarxa, els participantes en hcsmeuES, J. Segura del Pozo, D. Carballo, A .Garcia , J. Gallego DiéguezJ.Juan Fernández, M.Angel Mañez … i a tot el meu Time Line de Twitter. Gràcies, gràcies, gràcies. He estat desconnectada, ara sabeu el motiu.

– A les institucions que en algun moment van confiar, poc o molt en el projecte: Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, Àrea de Salut de l’Ajuntament de Barcelona, Guia Salud, ​​Cap Vallcarca Sant Gervasi, TIC Salut, Hospital de Sant Pau, on varem presentar oficialment el projecte, Hospital de la Vall d’Hebron, que ens havia reservat dia i hora de reunió i la resta d’hospitals que van mostrar el seu interès en el projecte.

– A Ana Fernández Mora, que em va permetre la presentació pública d’e-Criterium al PodCamp 2010

– A José Saiz, que va començar el projecte i em va deixar tot el seu treball per poder continuar, encara que ell no continués.

– A la family, amics i companys que em diuen que he tornat i ja es podran prendre cafè amb mi.

Si aixecar la web van ser tres anys de treball, realitzar les tasques per a un tancament ordenat, m’ha portat 1 mes i un cop finalitzat, em poso amb el bloc, que a partir d’ara, encara que mantingui el nom, serà un bloc personal i estarà sota la meva responsabilitat. Aniré donant-li forma.

Gairebé estic sentint algunes veus dient que aquest és un article massa formal. Us dono la raó. Ara, és el que puc fer, però espero poder reflexionar més endavant sobre les raons del tancament i altres coses i compartir-ho amb vosaltres. Anirem parlant digital i analògicament.

I per l’adéu, he trobat dues coses: (1) aquest vídeo de memòria adolescent, per al dol. L’haig de travessar per poder passar, amb llibertat, a una altra cosa. Em fa mal la desaparició de la web e-Criterium i em fa mal la traïció de persones en què confiava, però què millor companyia que Los Módulos i el seu ” todo tiene su fin”

I (2) la frase que va dir el psicoanalista francès Jacques Lacan, davant la dissolució  de l’escola freudiana de París, a França:

Je persèvére (per descomptat, polisèmies incloses)

Gràcies i disculpes a tots aquells que he oblidat mencionar. M’ha costat molt fer aquest post.

Olga

 

Anuncis

En record del Dr. Jordi Gol

Desembre 3, 2010

Ahir, dilluns 29 de novembre, es va celebrar al Teatre Romea de Barcelona un acte en homenatge al Dr. Jordi Gol en el 25è aniversari de la seva mort organitzat pel Col.legi de Metges de Barcelona . Jordi Gol (1924-1985) va ser una persona clau per entendre la transformació del concepte de salut i dels serveis sanitaris a Catalunya. Com ens recordava F. Borrell, un dels ponents de l’acte, es tractava d’una transformació conceptual profunda que apareixia aquí paral.lelament als canvis que també es produïen en d’altres països i que portaren a la conceptualització del que s’ha acabat anomenant el model bio-psíquic-social. Un dels moments claus per a la concreció d’aquest concepte a Catalunya fou la taula sobre la Funció Social de la Medicina que Jordi Gol dirigí en el 10è congrés de metges i biòlegs de llengua catalana que es celebrà a Perpinyà, el setembre de 1976.

Una de les frases de Gol que fou recordada en l’acte era que “la feina del metge es posar el seu coneixement a disposició de la persona malalta perquè aquesta pugui prendre les seves decisions” i també citaren aquella definició de salut que ell tant treballà per a formular que diu: “la salut és una manera de viure autònoma, solidària i joiosa”. Tota una declaració en aquell moment històric . Ens agrada pensar que aquestes paraules: autonomia i solidaritat en el funcionament de l’assistència acosten e-Criterium a allò pel que Gol tant treballà. A e-Criterium en som deutors.

Oriol Ramis


El cor i el personal sanitari

Setembre 26, 2010

El cor i el personal sanitari

De vegades els critiquem, protestem, ens queixem, però avui vull aprofitar el primer post enviat a la nostra pàgina web e-Criterium, i titulat “cardiòloga amb cor”, sobre l’hospital de la Vall d’Hebron de Barcelona, per copiar aquestes paraules d’agraïment escoltades en un programa de ràdio (lamento no recordar quin programa ni qui les va dir) i dedicades al personal sanitari que el va atendre durant la seva estada hospitalària.

“…tracten amb el dolor humà, la precarietat, la vida i la mort, la dignitat, el desemparament, així que cal desenvolupar la paciència, sensibilitat, afecte, comprensió, empatia, amabilitat i bondat…”

Doncs això. Gràcies.

Olga Fernández Quiroga
Foto by findingthenow on flickr


La pàgina Web e-Criterium està operativa

Setembre 21, 2010

Després de tres anyets més o menys:¡¡JA SOM OPERATIUS!!.

e-Criterium, el web de participació en el Sistema de Salut, està online.

En versió beta i amb moltes amistats i col•laboradors testejant i enviant-nos informacions per corregir, però ens hem llançat.

Gràcies pels reports i ja aprofito per convidar els lectors d’aquest bloc a participar, escrivint experiències, queixes, felicitacions, idees, suggeriments …el que desitgeu. Per descomptat que si voleu exercir de “testadors”, teniu invitació i i us demano de fer-ho.

De moment, tenim les bases de dades d’hospitals i centres de salut de Catalunya, que anirem completant amb la resta de Comunitats Autònomes.

També anem afegint altres serveis de salut comunitaris i aprofitem els que cada un de vosaltres ens aneu assenyalant per ampliar.

A poc a poc, afegint utilitats.
A poc a poc, acabant de construir les pàgines que “no es troben”.
A poc a poc perfeccionant el lèxic, corregint errades ortogràfiques.
A poc a poc … que això només és un començament i volem estar. sempre en procés de com-partir i des-cobrir alguna cosa nova.

I com que en aquests moments, estic molt emocionada, ja aniré completant informació en altres posts.

Ara, e-Criterium també us pertany.

Olga Fernández Quiroga


Patient Opinion i e-Criterium

gener 26, 2010

Aquest cap de setmana, l’equip e-Criterium vam estar treballant intensament gràcies a l’ajut dels nostres col·legues de Patient Opinion (PO)

James Munro, Director of Informatics and Research de PO, va tenir la generositat de venir a Barcelona i dedicar el seu temps i la seva intel·ligència per anar resolent, treballant principalment amb el nostre informàtic Josep, els problemes de software que ens estàvem trobant i veure si és possible donar un impuls definitiu al desenvolupament de e-Criterium.

Esgotador i alhora excitant. Fatigós i esperançador. Moltes vivències, però sobretot l’aplicació pràctica d’allò que anomenem compartir coneixement per tornar a generar-ne. En el nostre cas hem gaudit i ens hem beneficiat del treball que James i l’equip de PO han desenvolupat durant els darrers anys i espero que molt aviat puguem aportar la segona part, la generació de nou coneixement que, per descomptat, posarem al servei de la participació ciutadana al sistema sanitari. Per a la seva millora.

Sheffield Big Wheel

Sheffield Big Wheel por Shefftim

Barcelona desde Collserola por Fidel Soler

Barcelona desde Collserola por Fidel Soler

I serà de part d’aquesta ciutadania que rebrem coneixement nou per posar-lo a la roda, que circuli, que produeixi canvis, que ens impulsi a nosaltres a millorar.

Tant e-Criterium com Patient Opinion, apliquem al nostre funcionament intern els criteris i la filosofia que hem establert per desenvolupar els respectius projectes. I estem convençuts que molt aviat anirem fent una xarxa internacional de ciutadania participativa amb la qual continuarem treballant en col·laboració i compartint tot el que anem aprenent. La  “Sheffield Connection” com l’anomenem nosaltres, funciona.

Gràcies a James, a PO i molt aviat us presentarem el que hem après, posant en funcionament el Web e-Criterium.


Web de participació ciutadana en salut.

Juny 16, 2009

El passat divendres dia   22 de maig, en el marc de la “Jornada  de experiències i necessitats  en participació ciutadana en salut”, organitzada pel grup de treball en participació del  CAPS (Centre d’Anàlisi i Programes Sanitaris) CAPS, varem tenir ocasió de presentar  e-Criterium (en contrucció), la Web de participació ciutadana en salut, que molt aviat estarà a disposició de la ciutadania.

Va ser una presentació “oficiosa”, precisament perquè  encara no està operativa, però vam poder comptar amb uns invitats de luxe: els nostres col·legues anglesos que ens varem presentar Patient Opinion(PO) Patient Opinion, la Web del Regne Unit, que ja porta 5 anys en actiu i amb la que compartim objectius i funcionament.

Miriam Rivas-Aguilar, Operations and Services Manager y James Munro, director of Informatics and Research van explicar què és PO, cóm funciona, i  les dificultats  que van haver de superat en aquests anys. A la sala també hi eren presents, Paul Hodgkin, Founder and Chief Executive de PO y Kate Ebbutt, Subscriber Support.

Intervenció de l'equip de Patient OPinion.

Intervenció de l'equip de Patient OPinion.

Desprès de la seva presentació es va establir un animat debat amb els assistents que van decidir quedar-se al que , ja era, el darrer acte de la Jornada.

 Estem molt agraïts als nostres col·legues de PO, tant pel que estem aprenent de la seva trajectòria com pel fet de poder aplicar, des de l’ inici, els valors que hem adoptat per treballar amb e-Criterium: la col·laboració, l’intercanvi d’idees, compartir coneixements, el benefici comú.

Gràcies també als assistentes i a les interessants qüestions que ens varen plantejar. Ens seran de molt ajut.

Ens va agradar molt escoltar com la  Miriam  i en James explicaven, que a l’inici  del projecte de PO, quan ho presentaven a institucions i hospitals, els hi expressaven el seu temor  a que l’existència d’un lloc on la gent pogués expressar lliurement la seva experiència amb els serveis sanitaris, generaria un munt de crítiques i opinions negatives. La realitat ha estat molt diferent: hi ha un percentatge pràcticament igual de crítiques i felicitacions, i és que, es fa difícil expressar un suggeriment o una felicitació, perquè els serveis d’atenció al pacient dels hospitals, estan dirigits a tramitar queixes i reclamacions. I són per a pacients.

Des de aquest espai i des de ara mateix fins al moment en què  e-Criterium sigui operativa, anirem escrivint respecte al què volem fer, cóm ho farem, quins objectius tenim, qui som, com funciona e-Criterium i tot allò que ens sembli que pot ser interessant.

L’equip de e-Criterium.