Apunts de la Jornada “Com millorar la Qualitat Democràtica en l’àmbit de la salut i el sistema sanitari”

Mai 19, 2010

… I la jornada es va fer.105 inscripcions i 78 assistents.

Quan sóc en el comitè organitzador de qualsevol esdeveniment, el que més em preocupa és l’assistència. Superada aquesta preocupació, (gràcies per venir!), em queda la queixa de no haver pogut gaudir de l’estoneta de xerrada, en aquest moment fantàstic de l’intermedi i el cafè. Vaig haver de conformar-me amb salutacions ràpides a canvi de resoldre alguns petits problemes perquè l’acte transcorregués de la millor manera possible.

Estic contenta del seu desenvolupament, afegint una autocrítica: encara que vam decidir limitar el temps de totes les intervencions per dialogar amb els assistents, (15 ‘a les ponències 10′ per a les intervencions de les entitats i 5’ per als convidats de la fila 0), hagués desitjat més temps per escoltar la gent que va assistir-hi i poder dialogar amb ells una mica més.

Acords i desacordats
Anoto, a manera de resum, acords i desacordats, sent els primers aquells sons de coincidència en ponents, convidats, fila zero i assistents i els desacordats els sons a manera de frases soltes que no tenen més importància que el fet d’haver-me cridat l’atenció.

Els acords per la qualitat democràtica
Necessitat de transparència. Devolució de la informació. Millora contínua de la Sanitat Pública. Col•laboració. Diàleg. Debat. Acceptació i impuls de la dissensió. Deliberació. Compartir decisions

I els desacordats
– El lucre no és un concepte saludable en salut
– La fragmentació en l’organització sanitària, dificulta la participació
– Bons professionals, bona medicina
– La Sanitat funciona gràcies als usuaris i als professionals
– La participació exigeix transparència, intel•ligibilitat i devolució de la informació
– Si no es pot decidir, la participació en els òrgans reglamentats, no funciona
– De vegades sembla que les institucions funcionin com un mur de contenció per a la participació
– Les institucions han de respondre sempre
– Els òrgans de participació han de ser participatius i amb funcionament horitzontal
– No tenim Governança Democràtica
– Hi ha gestors institucionals que veuen la participació com una cessió del seu poder polític
– Hi ha mecanismes de control però, funcionen?
– Qui controla els controladors?
– La participació com a manera de millorar la qualitat del servei i la política
– Quan les institucions penalitzen la dissidència i estan a la defensiva és una pèrdua de la qualitat democràtica
– Hi ha una deriva cap al impuls i dotació de recursos per a la biomedicina hospitalària en detriment de l’atenció primària
– En salut, ningú té el coneixement
– S’envien molts missatges culpabilitzadors a la població
– Un tumor és molt present en el sistema, però queda diluïda la persona que el pateix.
– Les administracions no ho poden fer tot
– La participació és una part d’un tot. Amb ella tots guanyem o tots perdem
– En salut els indicadors de resultats són referències, no haurien de ser determinants
– Protagonisme en la participació en salut, vol dir que tens dret a decidir.
– Voldria un sou digne per als professionals i no incentius. Els incentius són per dedicar als pacients.
– En l’únic consell de participació decisori, el del Servei Català de la Salut, estan proveïdors i sindicats, no ciutadania
– L’atenció primària ha de ser accessible i propera
– Cal fer rendició de comptes, perquè s’utilitzen recursos públics
– Els professionals més satisfets amb els seus sous són els que tenen bones condicions de treball.
– Una queixa té valor perquè és susceptible de ser resposta
– Hem de pensar que tots anem en el mateix vaixell
– En salut l’eficàcia es pren com a eficiència econòmica.
– El paradigma de la lliure competència en proveïdors de salut, dificulta el control democràtic.
– Són més útils els Consells de Salut on també participen els proveïdors.
– Les administracions que consideren la participació ciutadana com una col•laboració, prenen decisions compartides i potencien la responsabilitat de tota la societat.

Cada frase pot ser objecte de discussió. De moment ho deixo aquí, tot i que afegiré amb molt de gust, mitjançant els comentaris, totes les frases i opinions que a vosaltres us hagin cridat l’atenció.

I gràcies als /les autores: Marc Rius i Fernando Pindado (Direcció General de Participació Ciutadana), Pep Martí (CAPS), Cesca Zapater (FOCAP), Carmen Gómez de Bonilla (APQUIRA), Jaume Benavent (ICS) Rosario Jimenez Leal (CAP Vallcarca – Sant Gervasi), Marta Solé (Hospital de la Vall d’Hebron de Barcelona), Isabel Ribas (Ajuntament de Barcelona), Antoni Barberà (Dempeus per la Salut Pública) Roger Bernat (Associació Catalana Defensa de la Sanitat Pública ACDSP), Carme Valls- Llobet (CAPS) Griselda Martin (UGT) Toni Tuà (CCOO) i molt especialment a totes les persones que van participar com a assistents.

Ah, gairebé me n’oblido: precariament, però em vaig estrenar, enviant algunes de les frases dels conferenciants via Twitter.

Podeu trobar el power point de la meva presentació a Slideshare.
I properament a la Web del CAPS

Olga Fernández Quiroga


Com millorar la qualitat democràtica en l’àmbit de la salut i el sistema sanitari

Abril 29, 2010

El dia 4 de maig, el Centre d’Anàlisi i Programes Sanitaris (CAPS) juntament amb la  Direcció General de Participació Ciutadana de la Generalitat de Catalunya , organitzen la jornada de debat Com millorar la qualitat democràtica en l’àmbit de la salut i el sistema sanitari.

Podeu accedir al programa al Web del CAPS i si voleu, fer-hi la inscripció, que és gratuïta.

Parlaran el Sr. Marc Rius i el Sr. Fernando Pindado, Director  i Subdirector General de Participació Ciutadana de la Generalitat de Catalunya; el Sr. Josep Martí i jo mateixa pel CAPS; el Sr. Amando Martin Zurro; diverses comunicacions d’experiències explicant iniciatives ciutadanes: voluntariat, associacions d’afectats, el treball de salut comunitària, la participació dels professionals, la utilització de les TIC i també hi haurà una fila 0 amb els sindicats CCOO i UGT, les associacions ACDSP (Associació Catalana Defensa de la Salut Pública), DEMPEUS (Col·lectiu de persones en defensa del Sistema Nacional de Salut), FOCAP (Fòrum Català d’Atenció Primària, la FAVB (Federació d’associacions de veïns i veïnes de Barcelona), l’Ajuntament de Barcelona i sobretot, la gent que s’ha inscrit que és la que fa possible el diàleg i la participació.

La informació “privilegiada” que aporto (al programa estan sense definir les iniciatives ciutadanes i la fila 0) em ve donada per ser membre del grup de participació del CAPS. Encantada de compartir-la.

Olga Fernández Quiroga


Dones en Xarxa

febrer 26, 2010

Hem estat, el passat 12 de febrer, a la darrera trobada de blogueres catalanes organitzada per Dones en xarxa. El Beers & Blogs per a Noies es fa cada dos mesos i intenta posar en contacte, conèixer i visibilitzar les dones blogueres de Catalunya.

Vaig arribar una mica tard i em vaig perdre la presentació general, però amb aquest  vídeo, fet per la Trini Solé, us en podeu fer una idea. La María Freiría, coordinadora de Dones en Xarxa, va tenir l’amabilitat de tornar a repetir, per a les que van arribar tard, totes les explicacions.

Si visiteu el seu web, podreu comprovar el seu dinamisme i activisme, amb un ventall molt extens de temes, incloent-hi un sobre salut. També trobareu en castellà Mujeres en Red el periódico feminista que coordina Montserrat Boix.

Mujeres en red.

La participació de les dones és una prioritat important per a nosaltres i la utilització de les noves tecnologies un mitjà directe per fer-ho, per això donem suport a totes les iniciatives com aquesta. A més, m’ho vaig passar bé a la trobada, qüestió molt important a tenir en compte, ja que això és fer salut.

Hi ha molts temes sobre dones i salut dels quals volem parlar i res ens agradaria més que fer-ho a partir de les pròpies dones, de la seva participació.

I ja que he començat, m’apunto a fer xarxa formant part de Dones en xarxa.

Gràcies a la María i a totes les companyes que he conegut “analògicament” al Passeig de Gràcia i a les que conec digitalment.

Olga Fernández Quiroga


Notícia sobre participació

febrer 21, 2010

El Servei Català de la Salut ja ha penjat al seu Web  la memòria de la Jornada Governs Territorials de Salut. La Governança del Sistema de Salut. Un procés participatiu, amb un document recollint les ponències.

Crec que ja ho hem dit, però ho repetim: tot i les seves dificultats i mancances, ens hem proposat  impulsar el desenvolupament dels Consells de Salut, i ajudar en tot el que puguem. Tant conceptualment, perquè ens sembla una manera d’incrementar la qualitat democràtica, com pràcticament, perquè creiem que la gent que forma part dels Consells, juntament amb els responsables de les administracions, poden fer una molt bona feina que millori el Sistema de salut, que generi canvis visibles i que aporti idees. I tot això sense oblidar que ha de ser una participació saludable per a la gent que hi participa, on no tinguin cabuda ni la decepció ni el cansament. L’Administració juga un paper important, posant totes les eines a l’abast del bon funcionament dels Consells. Nosaltres ens comprometen a donar visibilitat a les decisions que prenguin, als seus èxits, les seves dificultats i també a mantenir-los informats de les opinions que ens arribin al Web e-Criterium i que afectin  la seva zona. Estarem molt contents de comptar amb la seva participació, de rebre les seves opinions. Us invitem a fer-ho.

Olga Fernández Quiroga


Els Consells de Salut i els consells per a la salut

Desembre 21, 2009

Dintre del treballs que fem per posar en marxa el Web  e-Criterium, una part molt important és la que dediquem a  establir les eines adients per col·laborar en la dinamització  dels Consells de Salut, que són els òrgans de representació ciutadana al Sistema Sanitari, tant els que s’estan creant aquí, a Catalunya, arran de la implantació dels Governs Territorials de Salut, com els que ja existien creats pels alguns Ajuntaments.

L’altre dia, treballant en la recerca de documentació, cerco en la Web del Departament de Salut i del Cat Salut les paraules “Consells de Salut”, i apareix:  en primer, segon i quart lloc consells  per a la salut, per a joves, nens, campistes… i sols  en el tercer lloc, surt un òrgan participatiu que resulta ser el Consell Assessor d’empreses i Científic de la Fundació TIC Salut

google

Vaig al Google i repeteixo les mateixes paraules: la primera entrada és pel que estic buscant, els Consells de Salut del Governs Territorials de Salut, del model sanitari català, la segona de l’hospital Sant Joan de Déu sobre consells per a la salut; el tercer el web del Col·legi de farmacèutics de Barcelona també de consells per a la salut. El quart torna a ser d’un òrgan de participació, el Consell Municipal de Salut de Barberà del Vallès, un poble de la província de Barcelona.

Puc considerar-ho una anècdota, que ho és, però també  un reflex de la necessitat de fer quelcom perquè aquesta anècdota de joc amb la polisèmia de les dues paraules, ens doni altres resultats, almenys i en un primer moment, que ens apropem als resultats de cerca de Google.

Nosaltres treballarem perquè la ciutadania que participa als Consells de Salut aquí, a Catalunya, però també a la resta de l’Estat, tingui les màximes facilitats per realitzar la seva tasca, considerin que la feina i l’esforç dedicat tenen resultats evidents i sobretot que comprovin que la seva feina és generadora de canvis de millora.

Olga Fernández Quiroga